MEJORA LA COMUNICACIÓN CON TODOS TUS CLIENTES

Financial Bot disminuye la carga de trabajo y consecuentemente los costos de equipos de soporte y call centers, brindando al usuario o cliente información y todos los servicios más frecuentes de forma automática.

Con un costo menor al de un equipo de atención a clientes, y por varios canales como páginas web, apps móviles, Facebook y WhatsApp, te permite:

  • Origina prospectos calificados para productos financieros directo hacia tu CRM
  • Aclara dudas de los clientes sobre tus productos y servicios
  • Simula créditos y/o planes de inversión
  • Mejora la percepción de tu marca con servicio instantáneo

Funcionalidades

  •  Reconocimiento de lenguaje natural, especializado en español y en la forma de hablar de tus clientes y de tu negocio para identificar la intención y necesidad de tu cliente
  • Entrenamiento acelerado con inteligencia artificial que permite conversar de miles de maneras con tan solo configurar algunos ejemplos
  • Flujos conversacionales de negocios para atender cualquier necesidad de tus clientes, conectables a tus sistemas existentes y a sistemas externos

Ventajas

  • Escalabilidad infinita hasta millones de conversaciones simultáneas
  • Respuesta inmediata
  • Costos mucho menores que los de equipos tradicionales de atención
  • Manejo de datos seguros cifrados y encriptados
  • Súper flexible para modificar los comportamientos a la velocidad que tu negocio requiere
  • Implementable en tiempos muy reducidos, normalmente menores a un mes para un primer despliegue

Beneficios de Negocio

  • Disminuir la carga de trabajo y consecuentemente los costos de equipos de soporte y call centers, brindando al usuario o cliente información y respuestas a las preguntas más frecuentes de forma automática
  • Sugerir, activar, dar asistencia y completar flujos de originacion de procesos en base a la conversación con el usuario y la integración con el back-end del cliente y la análisis de datos previos para la detección de casos
  • Mejorar la imagen empresarial incrementando y facilitando la comunicación con usuarios o clientes a través de multiple canales (móviles, social networks, web)

Formiik tiene presencia en

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Podemos decir con seguridad que nuestros clientes han obtenido resultados favorables más allá de lo esperado.

Con Formiik, más de 10 mil personas operan en campo haciendo más de 2 millones de visitas al mes.

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