Landing | Constanza Call Centers
Aprendizaje de máquina que permite ejecutar flujos de negocio y originación sin esfuerzos de programación. Enfocado al español y nutrido por las interacciones particulares con sus clientes.
Un ChatBot que responde a millones de conversaciones simultáneas automatizadas y sin horarios restrictivos que reducen sus costos frente a una atención tradicional.
Constanza disminuye la carga de trabajo y consecuentemente los costos de equipos de atención a clientes, brindando al cliente todo lo que necesite de forma completamente automática e instantánea.
Ofrece comunicación unificada entre todos sus canales, lo que mejora la reputación de la empresa y aumenta los estándares de satisfacción del cliente.
Sugiera, active, brinde asistencia y complete consecuentemente los costos de equipos de ventas, soporte y centros de llamadas, brindando al cliente atención y respuesta a sus preguntas más frecuentes de forma automática.
Sugiera, active y brinde asistencia para completar los flujos de originación de procesos con base en la conversación con el usuario, la integración con el back-end del cliente y el análisis de datos previos para la detección de casos.
Mejora los procesos del sector microfinanciero
- Origine prospectos calificados para productos financieros directo hacia su CRM o core financiero.
- Aclare dudas de los clientes sobre sus productos y servicios.
- Simule creditos y/o planes de inversión.
- Mejore la percepción de su marca con servicio instantáneo.
Reconocimiento de lenguaje natural
Especializado con la forma de hablar de sus clientes y negocio para identificar intención y necesidad del usuario.
Entrenamiento acelerado con inteligencia artificial
Permite conversar de miles de maneras con tan solo configurar pocos ejemplos, además con flujos conversacionales de negocios para atender cualquier necesidad de sus clientes. Es conectable con sus sistemas existentes.
Escalabilidad
y flexibilidad
Integración
mediante API
Implementación
ágil y sencilla
Conversaciones
Cross-Channel
Compatibilidad
móvil y web
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